Go raibh maith agat as cuairt a thabhairt agus siopadóireacht a dhéanamh ag Authentic Ginger Clothing! Seo a leanas na téarmaí agus na coinníollacha atá mar chuid dár mbeartas loingseoireachta.
Déantar gach ordú a phróiseáil laistigh de 4-7 lá gnó. Ní sheoltar orduithe ar an deireadh seachtaine nó ar Laethanta Saoire.
Má táimid ag fulaingt líon ard na n-orduithe, d'fhéadfadh go gcuirfí moill cúpla lá ar lastais. Ceadaigh laethanta breise faoi bhealach le seachadadh. Má bhíonn moill mhór ar d’ordú a sheoladh, rachaimid i dteagmháil leat trí ríomhphost nó ar an teileafón. Déanfar táillí loingseoireachta ar d’ordú a ríomh agus a thaispeáint ag an tseiceáil amach.
Maireann ár bpolasaí 30 lá. Má tá 30 lá imithe thart ó cheannaigh tú, ar an drochuair ní féidir linn aisíocaíocht nó malartú a thairiscint duit.
Chun a bheith incháilithe do thuairisceán, ní mór do d'earra a bheith gan úsáid agus sa riocht céanna a fuair tú é. Caithfidh sé a bheith sa phacáistiú bunaidh freisin.
Tá roinnt cineálacha earraí díolmhaithe ó thabhairt ar ais. Ní féidir earraí meatacha amhail bia, bláthanna, nuachtáin nó irisí a thabhairt ar ais. Ní ghlacaimid ach oiread le táirgí atá ina n-earraí pearsanta nó sláintíochta, ábhair ghuaiseacha, nó leachtanna nó gáis inadhainte.
Míreanna breise nach féidir a chur ar ais:
- Cártaí bronntanais
- Táirgí bogearraí íosluchtaigh
- Roinnt míreanna sláinte agus cúraim phearsanta
Chun do thuairisceán a chomhlánú, teastaíonn admháil nó cruthúnas ceannaigh uainn.
Ná cuir do cheannach ar ais chuig an monaróir.
Tá cásanna áirithe ann nach ndeonaítear ach aisíocaíochtaí páirteacha:
(más infheidhme)
- Íosluchtaigh leabhar le comharthaí soiléire úsáide
- CD, DVD, téip VHS, bogearraí, físchluiche, téip caiséad, nó taifead vinil a osclaíodh.
- Déantar aon earra nach bhfuil ina riocht bunaidh, damáiste a dhéanamh nó páirteanna in easnamh ar chúiseanna nach de bharr ár n-earráid.
- Aon mhír a chuirtear ar ais níos mó ná 30 lá tar éis an tseachadta
Aisíocaíochtaí (má bhaineann) Nuair a gheofar agus a dhéanfar iniúchadh ar do thuairisceán, seolfaimid ríomhphost chugat chun a chur in iúl duit go bhfuil do mhír ar ais faighte againn. Tabharfaimid fógra duit freisin faoi fhaomhadh nó diúltú d’aisíocaíochta.
Má tá tú ceadaithe, ansin déanfar d’aisíocaíocht a phróiseáil, agus cuirfear creidmheas i bhfeidhm go huathoibríoch ar do chárta creidmheasa nó ar do mhodh íocaíochta bunaidh, laistigh de mhéid áirithe laethanta.
Aisíocaíochtaí déanacha nó aisíocaíochtaí in easnamh (má bhaineann) Mura bhfuil aisíocaíocht faighte agat fós, seiceáil do chuntas bainc arís ar dtús.
Ansin déan teagmháil le do chuideachta cárta creidmheasa, d’fhéadfadh sé roinnt ama a thógáil sula gcuirfear d’aisíocaíocht suas go hoifigiúil. Ansin déan teagmháil le do bhanc. Is minic a bhíonn roinnt ama próiseála ann sula gcuirtear aisíocaíocht sa phost. Má tá sé seo ar fad déanta agat agus nach bhfuil d’aisíocaíocht faighte agat fós, déan teagmháil linn ag beauthentic@authenticgingerclothing.com.
Míreanna díola (má bhaineann) Ní féidir aisíocaíocht a fháil ach le míreanna rialta ar phraghas, ach ar an drochuair ní féidir earraí díola a aisíoc.
Malartuithe (má bhaineann) Ní dhéanfaimid earraí a athsholáthar ach amháin má tá siad lochtach nó má dhéantar damáiste dóibh. Más gá duit é a mhalartú ar an mír chéanna, seol ríomhphost chugainn ag beauthentic@authenticgingerclothing.com agus seol do mhír chuig: 7 Jean Ave, Dartmouth, NS, B2Y 1Y4, Ceanada.
Bronntanais Má mharcáladh an earra mar bhronntanas nuair a ceannaíodh é agus má sheoltar é go díreach chugat, gheobhaidh tú creidmheas bronntanais ar luach do thuairisceáin. Nuair a gheofar an t-earra ar ais, seolfar teastas bronntanais chugat sa phost.
Mura raibh an t-earra marcáilte mar bhronntanas nuair a ceannaíodh é, nó más rud é gur seoladh an t-ordú chuige féin don bhronntóir le tabhairt duit níos déanaí, seolfaimid aisíocaíocht chuig an bronntóir agus gheobhaidh sé amach faoi do thuairisceán.
Loingseoireacht Beidh tú freagrach as do chostais loingseoireachta féin a íoc chun d’earra a thabhairt ar ais. Tá costais loingseoireachta neamh-inaisíoctha. Má fhaigheann tú aisíocaíocht, bainfear an costas seolta fillte ó d’aisíocaíocht.
Ag brath ar an áit a bhfuil tú i do chónaí, d’fhéadfadh an t-am a thógfaidh sé chun do tháirge a mhalartú a bhaint amach duit a bheith éagsúil.
Má tá tú ag seoladh earra os cionn $75, ba cheart duit smaoineamh ar sheirbhís loingseoireachta inrianaithe a úsáid nó árachas loingseoireachta a cheannach. Ní ráthaíocht a thabhairt go bhfaighidh muid do mhír ar ais.
